よくある質問

格安スマートフォン

端末について

端末が故障した場合はどうすればいいですか?

1年間のメーカー保障です。窓口での交換等行っておりません。故障した際はメーカに問い合わせいただきます。但し、ケーモバサポートサービス「安心パック」にご加入いただきますと最大3年間の端末保障が付いてきます。端末をご購入いただける方には「安心パック」のご加入を強く勧めます。

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