3月27日(土)Technicolor製 STBのフリーズ障害について | ケーブルメディアワイワイ

メンテナンス情報

3月27日(土)Technicolor製 STBのフリーズ障害について

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現在、弊社のテレビサービスにおいて、一部の機器(STB)で障害が発生しております。

 

<障害内容>

対象機器:Technicolor製 STB

症状:テレビの視聴ができない(画面が真っ暗)、リモコン操作効かない

復旧方法:STBの正面左手のリセットボタンを押してください。

原因:3月27日10時現在、調査中です。

2021.03.27