ワイワイ見守りサービス

一人暮らし見守り支援
ワイワイ見守りサービス

一人暮らしをしているお父さんやお母さん。「いつも元気だけれど、もし何かあったら…」「電話もできないくらい体調が悪くなったときはどうするのかしら」など離れて暮らすご家族は心配になることもあるのでは?

「ワイワイ見守りサービス」はそんなご家族の
「安否確認」のお手伝いをいたします。

テレビ電源ON・OFFで
安否確認

仕組みはとってもシンプル

普段何気なく視聴しているテレビ。「ワイワイ見守りサービス」は「見守られるお客様」のテレビの操作状況をモニターし「見守る方」がその状況を簡単に確認できるサービスです。

見守られるお客様 ワイワイのチューナー(STB)の電源をON / OFF
携帯電話で状況をチェック!

正確には、テレビに接続しているワイワイテレビのチューナーの動作をモニターします。モニターするのは、操作アクション(電源ON・OFF、チャンネル切替)のみその他の個人情報は保護されます。

ワイワイ見守り
サービスのポイント

ポイント1

見守られるお客様は、意識することなく普段通りの生活ができます。

生活の一部であるテレビの操作状況をモニターするだけなので、見守られるお客様は特別なことがは何もせずいつもと変わらない生活ができます。
ポイント2

見守る方は、いつでもカンタンに確認できます。

携帯電話やインターネットができるパソコンがあればいつでもどこでもカンタンに確認することができます。
ポイント3

利用料金は、サービス料無料です!!

「見守りサービス」の利用料は無料です。既にワイワイテレビにご加入であれば、特別な工事は不要。設定後すぐにご利用を開始できます。
※ワイワイテレビの基本利用料は別途必要。

利用例

一人暮らしのお母さんをそっと見守ります

見守る方見守る方

お母さん元気にしてるかな?でも毎日電話するとかえって気を遣わせるし… 県外にお住まいのAさん。一人暮らしのお母さんが何かと心配。

そんなときは、携帯電話やパソコンで

ワイワイ見守りサービス
にアクセス

電源をONにした回数が表示されます。チャンネルを変更した回数が表示されます。※操作をした時間も表示することができます。黒:STB電源OFFの状態白:STB電源ONの状態赤線:チャンネル変更のタイミング お母さんの家のテレビの操作履歴を確認できます。いつもの時間にテレビを観ているわ特に異常はなさそうね。

見守られる方

そうじも終わったし今日のニュースを見ようかね…一人暮らしのお母さん。

普段通りの生活で
お母さんはテレビの電源をオン・オフ

テレビの電源ON/OFF

ワイワイのチューナー(STB)の操作状況をモニターします。 お母さんは普段通りの生活をするだけでOK(テレビを観たり消したり)テレビを見るだけで何もしなくていいのね!

異常を感知したらメールでお知らせ!!

長時間テレビ操作が無いなどの異常を感知すると「見守る方」へお知らせメールが自動で届きます。

24時間使われていない状態※時間の設定は変更できます。 24時間以上テレビの操作が一切無かった場合のお知らせメール 具合が悪くて動けなかったら大変!確認しなきゃ

取り扱いについて

実際にモニターするのはテレビに接続しているワイワイのチューナー(STB)の動作となります。

ワイワイのチューナー(STB) STB電源ボタン

注意事項

  • ■電源をON、OFFする際はワイワイリモコン左上のSTB電源ボタンを操作してください。
  • ■本サービスのご利用には「見守られる方」「見守る方」双方の同意が必要です。
  • ※「見守る方」は必ずしも近親者である必要はありません。
利用料金
登録料
サービス料
無 料
  • ※ご利用にはお申し込み、ご登録が必要です。ワイワイテレビへのご加入が必須となります。
  • ※ワイワイテレビの基本利用料は別途必要です。
  • ※お客様側がインターネットに接続する際に発生する費用および、携帯電話料金、パケット通信料はお客様ご負担となります。

注意事項

  • ■緊急事態を知らせるものではありません。 本サービスは見守り対象者の安全、あるいは健康の確認、または緊急事態の通報を行うことを目的とするものではありません。見守り対象者の生活パターンの変化などから、見守る方にご判断をいただくものです。
  • ■緊急時はお客様にてご対応ください。 緊急事態発生した場合に備えて見守る方(近親者等)の他に、すぐに対応できる方(ご近所の方など)をあらかじめ決めておくことをお勧めします。(お客様ご自身でご対応ください)弊社では、緊急時の訪問対応は行っておりませんのでご了承ください。
ご利用エリア
エリア図
ご利用できる地域
延岡市 門川市 日向市
対象者
使用例図
見守られる方
上記エリア内ワイワイテレビご加入者に限ります。
見守る方

Eメールの受信環境が必要です。(携帯電話又はパソコン)エリア外の方やワイワイテレビ未加入の方もお申込みいただけます。

※登録は1名に限らせていただきます。

ご利用開始までの流れ
1.お申し込み
お電話にてお申し込み下さい。
2.担当者訪問
 (見守られるお客様宅)
サービス詳細ご案内と、設備確認、申し込み用紙のご記入等にお伺いします。
ご連絡・ご案内
お客様を見守りいただく方へご連絡し、登録の同意をいただきます。
3.登録および設定
 用紙の発行
登録完了の後「見守る方」へ設定用紙をお送りします。
4.動作確認(見守る方)

設定用紙が「見守る方」へ届きましたら、携帯電話やパソコンで「見守りシステム」へアクセスいただき、ログインが可能かご確認いただきます。

※ログインの際に、設定用紙に記載されているIDとパスワードを入力します。

ご利用開始