MOVING PROCEDURES

移転のお手続き

転居などによる移転のお手続き

移転先でサービスの 継続契約いただく場合

  1. ①移転予定日の2週間以上前にワイワイにお電話またはお問合せフォームよりお知らせください。

  2. ②移転先に担当者が訪問して移転先の工事内容・料金を説明させていただきます。

    ※移転先工事とは?下記の工事が発生します。
    引込工事:自宅までの外線引込工事
    宅内工事:宅内の配線工事
    (サービスや住宅形態により集金させていただきます。)

  3. ③お客様の移転予定に合わせて移転工事を実施します。

新築住宅を建築中またはお考えの方

新築時には
ケーブル対応住宅がおススメ!!

あらかじめケーブルテレビの設備を導入いただくことで美しい外装工事や内装工事が可能になります。

  • point1.
    アンテナ要らずで外観がスッキリ!!
  • point2.
    壁端子からの配線なのでお部屋がスッキリ!!
  • point3.
    ケーブル1本でマルチサービス!まとめて加入で家計もスッキリ

ケーブル1本でスッキリ!

テレビ

ネット

電話

後から導入した場合

電柱から住宅へ同軸ケーブルを引き込む配線イメージ

①電柱から家まで引き込み線を配線します。外壁に②保安器を設置します。③保安器から利用場所まで同軸線を露出にて配線し、④エアコン穴等を利用し、室内へ入線します。

エアコン穴から引き込んだ同軸線をテレビ・ネット・電話へ配線するイメージ

①エアコン穴等を利用し、室内へ②同軸線を入線し、利用場所まで配線いたします。1本の線を分配し、テレビ・ネット・電話への配線になりますので配線が目立ちます。

新築時に導入した場合

電柱から住宅へ引き込み線を配線し、引込口から入線して保安器を設置するイメージ

①電柱から家まで引き込み線を配線し②引込口より入線し、③BOXの中に保安器を設置します。
ワイワイひかりをご検討の方は、引込口からBOXまでの配管を別に1本設置して下さい。

壁の端子から利用場所まで同軸線をつないで配線するイメージ

①壁の端子から②同軸線を繋げ、利用場所まで配線します。インターネット及び電話を利用の場合は、外のBOXから利用場所まで配管を設置して下さい。ワイワイひかりをご検討の方は、別に1本設置して下さい。

賃貸住宅への引越しをお考えの方

ケーブル対応物件がおススメ!!
ケーブル設備が壁端子まで
整備されているので加入が簡単。
更にインターネット無料物件も!!

一般対応型物件

各部屋の壁端子まで信号が来ていますので非対応型物件と比べて初期工事費、月額料金が割安になります。

無料インターネット対応物件

一般対応型物件に加えてケーブルインターネットが無料でご利用いただけます。

※タイプによって速度、設備が異なります。

※物件の設備状態によるため、お問い合わせください

プランM:インターネット通信速度5Mbpsもしくは120Mbps
プランL:インターネット通信速度120Mbps
(通信速度はベストエフォートです)