REMOTE PRESET GUIDE
リモコン設定(プリセット)案内
リモコンの設定(プリセット)
テレビメーカーをリモコンに登録する設定
テレビ電源ボタン・音量ボタンが効かない場合はこちらの設定をお試しください。
設定方法簡単4ステップ
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①テレビのメーカーを確認します。

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②メーカーごとに設定されている番号をメーカー設定番号一覧にて確認します。
番号が複数ある場合は動作する方に設定してください。どれか1つが設定に合います。「0」は「10」のボタンを押します。
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③リモコンの右上端にある「テレビ電源ボタン」を押したまま、②で確認した番号をリモコンの数字ボタンで押します。
※ボタンはゆっくり押してください。
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④テレビ電源ボタンを押してテレビの電源の入切ができれば設定完了です。

- ※一部動作しない機種もあります。(海外メーカー・プライベートブランド製品は設定できない場合があります)動作しない場合は、テレビに付属のリモコンをご利用ください。
- ※テレビを買い替えられた後や、電池交換などでこの設定が解除されることがあります。動作しなくなった場合は、再度設定を行ってください。
メーカー設定番号一覧
レギュラーコース/プレミアムベーシックコース/プレミアム簡・録コース/プレミアムブルーレイコース
(V300・V371・V700・V8700・V8701)
- ※ルーム設置STBのリモコンについてはお問い合わせください
★は、BD-V371にのみ対応
プレミアム4Kコース/プレミアム4K簡録コース(Technicolor)
(V570/V5700)
- ※ルーム設置STBのリモコンについてはお問い合わせください
スマートテレビコース/プレミアム簡録2コース/プレミアムブルーレイⅡコース/
プレミアム4Kコース・プレミアム4K簡録コース(Panasonic)/プレミアム4Kブルーレイコース
(620FW・700PW・920F・500B・3500BW・9000BW)
- ※ルーム設置STBのリモコンについてはお問い合わせください
スマートテレビプラスコース(C02AS5/STB-2)
- ※メーカー設定とペアリング設定が必要です。
- ※ペアリング方法はメーカー設定番号の下を参照ください。
- ※STB2とSTB2 miniは名称・形が似ているためお間違えの無いようご注意ください。
リモコンのペアリング方法
リモコンは、本機とBluetoothで接続しています(初回設置時に設定済み)。何らかの理由で本機とリモコンのペアリングが解除された場合は、以下の手順で再度ペアリングを行ってください。
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①本体背面にあるペアリングボタンを3秒以上押す

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②リモコンのスタートキー、dキーを同時に3秒以上押し続ける

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③リモコン本体へ近づけ、ペアリングが開始されるのをお待ちください。

プレミアム4Kコース(C02ES1/STB2mini)
- ※STB2miniはペアリング設定は必要ありません。
- ※STB2とSTB2 miniは名称・形が似ているためお間違えの無いようご注意ください。
- ※ルーム設置STBのリモコンについてはお問い合わせください
サポート体制&導入フロー
訪問サポート対応/遠隔サポートあり
訪問サポート/月額550円
ご自宅まで駆けつけてお困りごとに対応。
テレビやインターネットの接続不具合、リモコンの使い方がわからないなどのご相談ごとなど、ケーブルメディアワイワイのサービスに関するお困りごとに、スタッフがご自宅まで伺って対応いたします。
遠隔サポート/月額550円
PCの操作などをお電話にてアドバイス
もっとPCやインターネットを便利に使いたいというご要望にお応えするため、電話を通して、スタッフが具体的なアドバイスを行うサービスです。
設定がうまくいかない場合
以下の項目を一度ご確認ください。
- テレビのメーカはあっていますか?
- 設定番号はお間違いないですか?
- 電池の交換はされましたか?
- 電池の+、-は間違っていないですか?
- リモコンの設定は当社のリモコンで行っていますか?
その他、お困りの方はこちら
以上をお試しいただいても使用できない場合は、お手数ですが、ケーブルメディアワイワイまでご連絡ください。
お電話でのお問い合わせ
0800-123-8181
(携帯電話からは0982-22-1500)
