CHANGE PROCEDURES

各種変更手続きについて

サービス内容変更

各サービスのコース変更 / オプション追加など

  1. ①ワイワイにお電話またはお問合せフォームよりお申し込みください。

  2. ②変更されるサービス内容を説明させていただきます。
    (お申込み内容によってはお客様宅へ訪問させていただく場合がございます)

契約内容変更

契約者名義変更

  1. ①変更のお申し出をワイワイにお電話またはお問合せフォームよりお申し込みください。

  2. ②変更に必要な書類を郵送させていただきます。

  3. ③必要事項をご記入の上、同封されている返信用封筒で返送ください。

※ご契約者様の名義変更は二親等以内の親族に限ります。

引落口座の変更

書面での引落口座変更

  1. ①変更のお申し出をワイワイにお電話またはお問合せフォームよりお申し込みください。

  2. ②変更に必要な書類を郵送させていただきます。

  3. ③必要事項を記入・金融機関届印押印の上、同封されている返信用封筒でご返送ください。

※書面でのお手続きの場合は、変更までに2~3カ月お時間を要しております。ご了承ください。変更手続き完了までの間は登録中の口座からの引き落としとなります。

マイページでの口座振替登録

WEB上(PC、スマホ)から変更登録を行うことが出来ます。

  1. ①マイページにログイン下さい。

  2. ②ログイン後の操作内容についてはこちらを確認下さい。

  3. ③登録後、即時で口座照会完了

※引落口座の変更は翌月から適用になります。

※農協、漁協に関しては、マイページから登録を行うことが出来ません。

※複数口座をご利用中の場合、ご連絡ください。