インフォメーション

新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえた料金請求の取り扱いについて(受付期間を9月16日まで延長)

当社は、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、当社サービス利用料金のお支払いを期限までに行うことが困難なお客様からお申し出があった場合、お支払い期限を延長させていただきます。(一部のサービスを除く)

【対象となる方】
緊急小口資金・総合支援資金の貸付を受けた方
※証明書類として社会福祉協議会が発行する「貸付決定書」を提示していただきます。

【対象となるお支払い】
令和2年5月25日以降に口座引き落とし予定のサービス使用料金について、お客様からのお申し出があった場合、申出月分の利用料金を翌月分の利用料金と合算して翌月の引落指定日に口座引き落としさせていただきます。

【受付期間】
令和2年4月1日~令和2年9月16日まで
※お客様のお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

【受付時間】
10:00~17:00(日祝日を除く)

お問い合わせ先電話番号 フリーコール 0800-123-8181
            携帯電話からは 0982-22-1500

                                (更新)令和2年5月15日
                                    令和2年3月31日
                             株式会社ケーブルメディアワイワイ

※この案内は掲載時点のものであり、閲覧の時点では情報が異なる場合がありますので、予めご了承ください。

2020.05.15