平成３０年４月４日、弊社委託工事代理店がケーブルモデム設置工事に係わる個人情報を記入した文書を紛失したことが判明いたしました。文書には訪問先の住所・氏名等の個人情報１件が記載されていました。関係者の皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

　当該ご本人様には迅速に事態の報告をし、お詫び申し上げ、４月２０日に認定個人情報保護団体へ報告いたしました。弊社といたしましては今回の事態を重く受け止め、弊社委託工事代理店へ個人情報の取り扱いに対する重要性について再度教育を徹底するとともに、再発防止の徹底を図るために業務管理体制を見直し、個人情報保護に万全を期する所存でございます。

　本件に関するお問い合わせは以下にお願いいたします。

株式会社ケーブルメディアワイワイ　総務部
電話0800-123-8181（受付時間9:00～18:00　日・祝日除く）