2017/01/23
1月23日（月）インターネットの接続障害についてお詫び

平素はケーブルインターネット「ワイワイネット」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、1月23日に発生しましたワイワイネットの接続障害に関しまして、お客様に多大なるご迷惑を おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害の内容につきましては下記の通りご報告申し上げますと共に、今後は同様の事象が無きよう再発防止に 鋭意努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

＜障害情報＞
日時：平成２９年１月２３日（月）午後５時００分頃～午後９時３０分頃
内容：インターネットの閲覧ができない。
影響世帯：ケーブルメディアワイワイ　インターネットサービスエリアの内、
延岡市、日向市、門川町の各一部。

原因：弊社センター設備の一部停止のため。