メンテナンス情報

9月13日(水)ワイワイテレビ(041ch・051ch)映像障害についてお詫び(9月15日追記)

 平素はワイワイテレビをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 さて、9月13日(水)に、「熊本県民テレビ(041ch)」と「熊本朝日放送(051ch)」の映像障害が発生いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
障害の内容につきまして下記の通りご報告申し上げますと共に、今後は同様の事象が無きよう再発防止に鋭意努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
詳細原因と再発防止策を追記致しました。(9月15日)

<障害情報>
■日  時 : 平成29年9月13日(水) 午後5時40分頃~午後7時45分頃
■内  容 : 「熊本県民テレビ(041ch)」、「熊本朝日放送(051ch)」映像停止
■対象世帯 : ケーブルメディアワイワイ サービスエリア全域
■原  因 : 熊本放送受信点~延岡放送センター間のケーブル断線
鳥類が光ケーブルを突っついたことにより、光ケーブルが断線し放送波伝送用の光信号が途絶えたと思われます。(9月15日追記)
■再発防止策:事故の発生した個所の光ケーブルへ保護材を巻きつけ、鳥類等害獣から光ケーブルを防護します。また、熊本放送受信点~延岡放送センター間の複線化も構築中であり、放送波の安定した伝送が行えるよう改善してまいります。(9月15日追記)

2017.09.15