メンテナンス情報

3月17日(木)インターネットの接続障害についてお詫び

平素はケーブルインターネット「ワイワイネット」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、3月17日に発生しましたワイワイネットの接続障害に関しまして、お客様に多大なるご迷惑を おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害の内容につきましては下記の通りご報告申し上げますと共に、今後は同様の事象が無きよう再発防止に 鋭意努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

<障害情報>
日  時 : 平成28年3月17日(木)午前5時00分頃~午前7時40分頃
内  容 : インターネットの閲覧ができない。
影響世帯 : ケーブルメディアワイワイ インターネットサービスエリアの内、延岡市の一部。
原  因 : 弊社センター設備のシステム不具合のため。

2016.03.17