メンテナンス情報

3月17日(木)サービス障害についてお詫び

平素はケーブルメディアワイワイのサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、3月17日にケーブルテレビ、ケーブルインターネット及びケーブルプラス電話のサービス障害が
発生しておりました。お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害の内容につきましては下記の通りご報告申し上げますと共に、今後は同様の事象が無きよう再発防止に
鋭意努める所存でございますので引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
<障害情報>
日  時:平成28年3月17日(木)午前8時00分頃~午前11時15分頃
内  容:ケーブルテレビ、ケーブルインターネット及びケーブルプラス電話サービスが利用できない。
影響世帯:延岡市 北川町長井、北川町川内名
原  因:幹線機器のシステム障害

2016.03.17