平素はケーブルインターネット「ワイワイネット」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、弊社のテレビサービスにおいて、一部の機器(STB)で障害が発生しております。

＜障害内容＞

対象機器：Technicolor製　STB

症状：テレビの視聴ができない(画面が真っ暗)、リモコン操作効かない

復旧方法：STBの正面左手のリセットボタンを押してください。

原因：3月27日10時現在、調査中です。