サポート料金一覧

出張費・遠隔地手数料

出張費

場所 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
延岡市(一部を除く)・日向市・門川町 2,000円 0円 2,000円 0円

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出張費(遠隔地)

場所 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
北方町・北川町・北浦町・美郷町 3,000円 0円 3,000円 0円
島浦 4,000円 0円 4,000円 0円

※日之影・高千穂・夜間のみ遠隔地

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サポート料金

ワイワイテレビ

作業内容 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
リモコンプリセット 1,000円 0円 1,000円 0円
入力切替 1,000円 0円 1,000円 0円
操作説明 1,000円 0円 1,000円 0円
市販レコーダー接続設定 2,000円 0円 2,000円 0円
TV内臓録画機器設定 2,000円 0円 2,000円 0円
TV初期設定 3,000円 0円 3,000円 0円
TVとゲーム機の接続 2,000円 0円 2,000円 0円
TVとシアターシステム等音響接続 5,000円 0円 5,000円 0円
TVのインターネット接続 5,000円 0円 5,000円 0円
宅内配線の補修 3,000円 0円 3,000円 0円
DLNAの設定 5,000円 0円 5,000円 0円

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ワイワイネット

作業内容 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
市販の無線LAN設定(親機) 5,000円~ 5,000円~
割引有
0円 0円
市販の無線LAN設定(子機) 5,000円~ 5,000円~
割引有
0円 0円
タブレットのWi-Fi設定 5,000円~ 5,000円~
割引有
0円 0円
ゲーム機のネットワーク接続 5,000円~ 5,000円~
割引有
0円 0円
多機能プリンター設定 7,000円~ 7,000円~
割引有
0円 0円
その他 実費 実費 要相談 要相談

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ケーブルプラス電話

作業内容 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
電話機の機能設定 3,000円 0円 3,000円 0円
子機説明 3,000円 0円 3,000円 0円
説明操作 3,000円 0円 3,000円 0円

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移転

作業内容 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
引込工事 15,000円 7,500円 15,000円 7,500円
シングルサービス 実費 実費 実費 実費
ダブルサービス 実費 半額 実費 半額
トリプルサービス 実費 半額 実費 半額

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その他

作業内容 未加入 ワイワイ
訪問サポート
ワイワイ
遠隔サポート
ワイワイ
サポートセット
リモコン販売 2,000円 0円(年1回) 2,000円 0円(年1回)
機器減設 3,000円 0円 3,000円 0円
機器交換(コース変更) 3,000円 0円 3,000円 0円
解約:休止 3,000円 0円 3,000円 0円

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