よくある質問

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ご加入の前に

サービスエリアについて

サービスエリアについて

ケーブルメディアワイワイのサービスエリアについて教えてください。

延岡市、日向市、門川町、高千穂町、日之影町、美郷町がエリアとなっております。ただし、各エリ...続きを読む

お申し込み方法

お申し込み方法

申込み方法を教えてください。

こちら(仮加入申込ページ)より予約申し込みをお願い致します。弊社よりご契約に関するご説明の...続きを読む

取り付け工事について

施工範囲・内容について

導入工事はどのように行われますか?

戸建て住宅の場合:電柱からのご自宅までの引込工事の後、宅内工事(機器設置)工事を行います。...続きを読む

ご利用料金について

お得なサービス

割引やキャンペーンはありますか?

ケーブルプラス電話を含めた複数サービスをご利用いただくことでセット割がございます。また、ケ...続きを読む

お支払い方法について

お支払方法について

利用料金の支払い方法について教えてください。

口座振替(毎月25日)となります。25日が土日祝の場合は翌営業日となります。なお、クレジッ...続きを読む

お住まいをご検討中のお客様

ワイワイルームについて

現在、住まいを検討中です。インターネット環境が整っている賃貸マンションはありますか?

無料インターネットを提供していただいているアパート(ワイワイルームアパート)がございます。...続きを読む